LINE公式アカウントを複数運営するっていうのは、大手企業など以外では、あまり馴染みがないかもしれませんが、実はとても有効な手段です。
LINEに限らず、チャットUIというのは、どうして情報が流れて行ってしまうため、複数の「お題」がある場合には、後でチャットをみても、よくわからない。
といった事象がおきます。
たてば、チャットワークなどでは、複数のグループチャットが作成できます。一般的なLINEのチャットでも、友だち別やグループ別には分かれます。
ただ、LINE公式アカウントに限っては、LINE公式アカウント内で画面をわけるといったことはできません。
Facebookやtwitter、インスタなど、様々なSNSがタイムライン方式とハッシュタグを活用していますが、情報の整理って、できていますか???
情報を提供する。サービスを提供する。ということの一つとして、これからは、情報を整理してあげて届ける。というのは、非常に重要です。
特に、情報過多のこの時代ですから、選択される事が重要です。
LINE公式アカウントを運営していると、LINE Developersなるものを触ったことがある人も多いと思いますが、これ、何なのか?いまいち理解しないままに使っている人って多いと思います。
L-BOOST(エルブースト)の問い合わせでも、一番多いのが、このLINE Developersの質問や相談です。
LINE公式アカウントには、様々な機能がありますが、実はこのLINE Developersという仕組みがあることで、LINE公式アカウントの魅力は、数十倍にも拡がっていると思います。
そして、LINE Developersをしっかりと使いこなすと、複数のLINE公式アカウントの友だちを一元管理することが可能だったりします。(当然、友だちの許諾は必要になりますが)
複数のLINE公式アカウントを、一つの管理画面でコントロールできれば、例えば、
・複数店舗のLINE公式アカウントを一元管理する。
・メインのLINE公式アカウントとお問い合わせ用のLINE公式アカウントをわけて運用する。
・予約専用のLINE公式アカウントをつくる。
といったように、様々な世界が拡がっていきます。
LINE公式アカウントは、アイデア次第で様々なビジネスの加速や変革が可能です。そして、皆が創造している以上に、様々な事が実現できます。
L-BOOST(エルブースト)では、それらを、より具現化し、サービス提供を行っておりますので、まずはお気軽にご相談下さい。